新购买的旺仔牛奶保质期内喝出乳黄色碎渣状异物
正义喵
发布于 2024年03月06日 22:00
- 17371809622
- 旺旺小小酥官微
- 商品存在严重质量问题
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 1000元
- 已回复
正义喵
补充投诉
03-12 16:33:37
可以知道为什么到现在为止还没有任何人联系我吗？现在都已经这个处理方式了吗？遇到问题就不理不睬不直面问题所在
非常感谢您选购旺旺产品，也感谢您的反馈，我们已将情况转相关部门处理，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-06 23:42:03
已分配商家 旺旺小小酥官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-06 23:42:03
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-06 22:00:44
商品是在河北省唐山市丰南区七鲜超市中购买，包装完好，打开喝并没有注意，第一口直接咽下去发觉口感不对，并且有异物，将剩余异物吐出来发现是乳黄色的条状异物，非常恶心，遂放到纸上保存，但其变质的牛奶还是喝了进去，对旺仔牛奶等饮品有了阴影了都，要是给孩子喝了都不知道可能造成什么后果。本身家里面人都比较信任旺仔牛奶，我拨打厂家售后电话投诉，厂家派来的唐山地区的的代表简单看了一下，结果提出来一瓶换十瓶，并且十分嚣张地表示这个方案就是最后结果，随便投诉，且表示不接受就冷处理，其态度十分耐人寻味。按照 食品安全法 第148条，我买的一箱，退一赔十，不足1000元补足1000元是合理要求，业务员置之不理？如果旺旺集团再不作为，任由产品质量下滑，业务员嚣张跋扈，这么好的品牌可能真会在人们心中逐渐消沉下去。现要求按照法规进行赔偿！并且对业务员的行为做出相应处罚！
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