教学质量不高，向机构申请退款机构拒绝退款并声称不支持退款
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- 昂一立教育咨询（武汉）有限公司 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 退款问题,客服处理不当,培训贷,霸王条款,费用问题,服务质量差
- 退款,解除合约
- 12980元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
03-28 12:23:00
商家已同意退款
洞察喵
确认完成
03-28 12:23:00
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-07 16:16:30
已分配商家 昂一立教育咨询（武汉）有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-07 16:16:30
洞察喵
补充投诉
03-07 14:23:24
交钱日期和询问专本套读日期错了，询问专本套读并交钱的日期为2024年3月5日，要求退款日期为2024年3月7日
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-07 14:05:58
本人于3月7日向该培训机构了解转本套读该机构，之后向该机构缴纳20％首付费用2596元，后续费用为10834，该机构向我推荐贷款，但我没有贷款而是直接交纳了10834元。该机构教学老师让我下载了一个昂一立的线上教学APP，在昂一立教学APP上学习了《中国近代史纲要》第一章，大概学习75分钟，发现教学质量不高向该机构申请退款 该机构拒绝退款，并声称签署的合约不支持退款，但合同上有写明退款条件。
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