前浪后浪平台聘用包月设计师,出图效率极低,不回复,现解雇退款不受理
洞察喵
发布于 2024年03月08日 13:28
- 17371837151
- 杭州前浪后浪网络科技有限公司
- 客服不处理,不予退款
- 退款
- 4500元
- 待分配商家
洞察喵
补充投诉
03-08 13:37:27
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 13:28:37
我在boss直聘上发布了平面设计的招聘需求,2月21日Boss收到祝铭江的求职信息,然后交换了联系方式,加了微信,后续联系都在微信。当天我想让他来线下面试,他说在老家,最晚10号到常州,暂时可以通过线上平台交易,线上完成设计工作,我是想设计工作需要线下沟通,让他到常州了在来上班,期间一直催我平台下单聘用他,他好定心的把工作落实可以做起来,并且说有3天试用期,试用期不通过可以解雇(这里其实就下了个坑了)。我看下平台后想让他尽快找下来任职2月23日就下单了,付了4500元包月。 2月27日下午一两点开始发了东西给他做,一个快餐店的菜单如图到2月28日中午才出第一稿,当天下午让他做折页,有一下午的时间,下午六点半问他做到什么程度了,也不回复信息。重点来了,试用期第三天就是2月29日他说感冒发烧请假一天,意味着过了第三天就算正式了,我也没多想,感冒发烧情有可原,接下来周六周日也没声音。周一即3月4日安排了女神节的海报,期间3月5日周二终于把折页做了过来,再三催促下到3月6日也才出女神节第一稿让他加两个字修改一下,一小时内一直没声音,在打他语音的催促下才改过来,当天一整个下午也有足够的时间做之前安排的样本画册,当天17:55问他做到什么程度了,也不回复。到3月7日下午,问他做多少了,才做了2个画面,现成的样本画册,整整1天多只改出了2个版面,就改了提供的一些字,没有创意类,紧接着叫停。 期间也询问过他什么时候会来常州,他说还不确定可能到中旬,支支吾吾说不出个时间。工作期间他回复很慢,问专业的问题不回答,隔好几个小时才回,不知道整天在干什么。这么多天,只做了4样:菜单,折页,名片,女神节,最基础的东西整整花了从2月27日下午到3月7日下午,除了休息的3天,整6天还让我按实际结算工资,这样的效率怎么能好意思说得出口,做点东西客户都骂死了,这么慢,全程都是嗯嗯好的,就是不做东西。6天就出了4张图,就算1张图100元,折页算200元,500元也足够了,申请退款4000元。问了电话售后客服说要设计师确认,设计师不同意,现在也不回复任何信息,加了售后微信也无人回复,再询问电话客服说会了解情况后回复我,也并没有答复我。现在提交解雇申请上去也没有任何进度显示,平台监管力度太差了,完全要设计师同意后才能退款。现在设计师根本不与我沟通!设计师不理会也不知道怎么处理,钱就在平台不动,(后续见图)
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