项链出现掉色问题，希望你们及时能给处理，我要求退货退款
正义喵
发布于 2024年03月08日 16:24
- 17371841273
- 得物App小助手
- 项链出现掉色问题
- 退货退款,赔偿
- 1118元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-17 22:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
03-12 15:38:30
回复的结果是什么，我这边没有收到任何回复
正义喵
补充投诉
03-10 19:16:47
没有收到任何电话，没给我回复，
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-08 16:47:04
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-08 16:47:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 16:24:40
打了很多次电话都没有给我想要的答复，他让我在我们当地进行维修，保养，我们当地没有阿玛尼的专卖店，因为这个项链我带了一共有一年吧，一直在密封的袋子里放着，今年我拿出来的时候出现了褪色的问题，而且这个链子的两边颜色不一样，一边出现泛红，一边出现泛黄的颜色，当时买的时候说的不褪色，现在出现问题找他们了，他没有说会出现褪色，当时没给我说清楚，他们一而再再而三的推卸责任，一直没给我一个。满意的答复，我这边只要求退货退款。
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