距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
03-11 15:37:17
得物平台故意拖延时间不解决诉求
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已分配商家 得物App小助手
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 20:27:48
在得物app购买fendi手镯,收到货后选择售后退款,app以跨境商品不支持7天无理由退货原因拒绝退货,因本人于2024年3月1日收到商品,3月4日进行投诉,平台3月6日来电拒绝退货且企图以99元补偿金要求撤诉,协商无果后平台拖延时间不做处理,欺骗消费者,强买强卖,消费者权益受到侵害。
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