2024款联想thinkbook14+，在上市后就大规模质量问题。
洞察喵
发布于 2024年03月08日 20:30
- 17371845702
- 联想服务官方微博
- 电脑及配件
- Thinkbook14+ 2024锐龙版
- 产品设计缺陷，品控差
- 修改缺陷，提高质量。
- 6000元
- 投诉已完成
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自动完成
04-07 23:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-08 21:31:53
已分配商家 联想服务官方微博
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审核通过
03-08 21:31:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-08 20:30:26
2024款联想thinkbook14+，在上市后就大规模质量问题。先是购买了intel版的用户反馈笔记本c面和d面分别向上下凸起，导致笔记本键盘中间高，两边低，严重的甚至接触磨损屏幕，同时d面变形而出现笔记本在平面上不稳定，放不平，呈现跷跷板效应。后来锐龙版上市后也出现了同样问题，几乎无一幸免。联想面对大规模退货，既没有官方声明和问题调查，也没有妥善的解决办法，仍然在销售有缺陷的产品。我自己连续购买退换了4台同样型号的笔记本，全部有同样问题。 我投诉的目的，第一是要求联想公开调查该型笔记本电脑大规模质量缺陷的原因，第二是及时修正问题，并停止继续销售有问题批次的产品。
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