您好，非常抱歉，此件基地丢件最高理赔金额500元赔付，您这边可以考虑一下

中通至今还在踢皮球 没有正面回应理赔事宜 我方坚持不接受赔偿500元的理赔金额。

非常抱歉，给您带来不便，您反馈的快件问题我司已经安排工作人员正在帮您核实处理，有结果会电话告知，请您耐心等待下，谢谢。

中通四会网点刚才致电说735***********这个单号依然只按500元赔偿，我方不认可此方案。据我国民典法规定“因快递公司自己的损失、过失，造成对方财产受到损失的，即使不是故意损失、丢失、也被认为没有尽到安全送达的义务。”应照价赔偿。我方坚持要中通照价赔偿。

您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可以直接致电95311，谢谢。

有两个客户在我们家购买2980翡翠挂件，均由中通发出，1.735***********这个快递单号显示揽收后再也没有更新物流轨迹，快递人员反映说丢件，但是质检基地的人员和我说赔付500元，我方不接受此赔偿方案，事件已经发生一个星期，中通快递一直未作出赔付的积极态度；2.735***********这个快递寄往深圳市，客户和我反映说显示签收，但她本人未拿到，后面她找了网点跟她说丢件，也已经赔付给她金额，但是中通网点致电我方说货品找到了，原路寄回，拖了两天了，均为看到寄回来的物流单号，理赔金额也没做出回应，故我方怀疑中通快递对于这两个快递的理赔工作没有做到积极处理态度，投诉！