正义喵
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正义喵
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正义喵
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03-11 08:53:10
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已分配商家 米兔儿童手表
正义喵
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03-10 21:19:43
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 20:05:24
2023年2月15号在拼多多购买米兔5pro并 于2月17号激活。2024年2月初手表开始 自动关机且并非人为损坏。2月5号申请 售后,不巧售后放假至2月16号。快递 寄过去客服说己过保,免费维修了主 板。寄回来使用问题没有得到解决,仍然自 动关机,打电话过去维修工程师说免费给我更换了主板和电池,说不可能出现这种情况。让我再寄过去维修,二寄回来自动关机的问题没有得到解决。第三 次申请售后,售后工程师说己过保,需要更换 主板,考虑主板价钱贵叫我不修了。意 思很明确了叫我自己掏钱。之前给我已经为我免费更换了主板和电池。现在又说已经过保了,需要更换主板。在质保内的时候不给我更换主板,还破费我34元快 递费。拖到现在售后直接摆烂了,说我过保了,让我自己掏钱更换主板。这算什么套路?
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