勇敢喵
补充投诉
03-12 00:30:05
目前依旧未得到美团方的合理处理结果
勇敢喵
补充投诉
03-11 18:43:28
客服回复依旧还是扣款50是合理的，拒绝退款，拒绝道歉
勇敢喵
补充投诉
03-11 13:45:35
该笔订单美团支付于本人的配送费用仅10.4元，即便判定违规，我认为扣除的费用也不应当超过本单所得
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-11 00:07:06
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-11 00:07:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 23:58:30
送餐路上遇到意外情况，为避免超时已电话联系客户确认可点击送达。点击后美团称因定位信息不准而点击提前送达造成违规扣款50元。客户利益未造成损失，美团利益未造成损失，骑手利益反而被美团剥夺，我认为是霸王条款。申请美团退还恶意扣除的50元并做道歉处理。
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