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虚假营销活动,不兑付奖励。

机灵喵 发布于 2024年03月11日 16:57
  • 17371893142
  • 快手小客服
  • 快手短视频
  • 虚假/误导宣传,未履行合同
  • 退款,赔偿,解释,道歉
  • 169元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 03-20 17:52:33


机灵喵 确认完成 03-20 17:52:33


机灵喵 补充投诉 03-20 09:44:26

我的169话费咋没退,没解决


机灵喵 补充投诉 03-18 10:05:31

表退了为什么还不退,加急,崔下快手。加急


机灵喵 补充投诉 03-17 16:03:57

能不能加急,加急,加急


机灵喵 补充投诉 03-16 17:42:22

寄回去了,话费169元退货29.9 运费9.2。 总共金额208.1元赶快退钱


快手小客服
申请完成投诉 03-14 17:00:51

申请原因:最终解决方案
解决方案:亲爱的用户您好,您反馈的快手订单问题已处理完成,处理结果为订单支持退货退款,充值费用已处理。若您还有疑问,可在快手App内私信“快手客服”进行咨询,感谢您的理解与支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

快手小客服
回复 03-14 17:00:46

亲爱的用户您好,您反馈的快手订单问题已处理完成,处理结果为订单支持退货退款,充值费用已处理。若您还有疑问,可在快手App内私信“快手客服”进行咨询,感谢您的理解与支持。


机灵喵 补充投诉 03-13 13:36:25

快手没反应,我希望投诉加急。加急。加急


机灵喵 补充投诉 03-11 19:42:46

当时说好买手表返还我五块,过完年也没返还,很不讲信用,钱不多吧!那也是钱啊


快手小客服
回复 03-11 17:40:43

您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-11 17:39:48

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-11 17:39:48


机灵喵 补充投诉 03-11 17:15:45

电话号码都有公司,为什么在快手上买的电话手表带号码,号码怎么会没有公司呢?比如移动公司


机灵喵 参与集体投诉 03-11 16:57:58

骗子,我要退钱,话费交了,给我停机了,让在买一块手表才能用这169块话费,你说是不是骗子


洞察喵 发起集体投诉 02-10 17:53:19

我参与了快手的送我上舞台的春节活动,我从1月30日到2月6日每天花费200快币(20元)进行加入粉丝团并送灯牌完成快手送我上舞台的任务,每天通过投票相应队伍获得1w-2w左右的除夕红包,在活动期间里我共获得了12.4万个除夕红包。我询问过客服关于活动奖励的除夕红包的相关信息,客服说除夕红包现金金额为随机金额,且单个红包不会低于0.01元,也不会有空的红包,所以我才坚持做任务到2月6号。到除夕,活动开奖日期当天除夕红包开奖12.4万个除夕红包仅获得0.19元现金红包。我要求退还140充值费用或者按之前承诺的最低价0.01元计算除夕红包奖励进行赔偿。

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