正义喵
评价
03-27 00:06:54
正义喵
确认完成
03-27 00:06:54
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-11 20:15:33
已分配商家 维也纳酒店
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-11 20:15:33
正义喵
补充投诉
03-11 19:30:36
投诉上海锦江国际电子商务有限公司不退款问题
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-11 19:27:43
到酒店后前台告知无窗户，然后我APP无法修改，重新下了一单，说18:00后取消扣一晚房费做为罚金，这不是霸王条款吗?第一、APP有缺陷，无法修改。第二、我不是单方面取消，我是需要修改，而且我也办了入住。
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