虚拟物品 说一定时间到账 但是没有到账退款也不成功
友爱喵
发布于 2024年03月12日 18:33
- 17371914933
- 王者荣耀官方客服
- 虚拟物品没到账退款,虚假发货
- 退货退款,道歉
- 115元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-12 16:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 19:45:31
已分配商家 王者荣耀官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 19:45:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-12 18:33:35
1月17我在淘宝上购买游戏充值商品 当时我就联系官方客服说之后可以退款吗 客服说只要用凭证就可以退款 但是当商品时间超过是我去找官方客服退款 他说要核实 当时店家已经关店了 根本就没办法去核实了 官方也就不给我退款
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