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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-12 19:58:49
3月11日订单,应该3月12日送到,我取菜时,缺少这个菜。取菜点要求我13日再次去取。我13日去取,依然没有这个菜,我就申请退款了。晚上客服打电话要求我更改退款理由,否则明天司机上传娃娃菜照片说我骗退款。再次不给我退款。我认为客服威胁我,且无理要求我更改实际理由。
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