于2023年11月28日购买的简小知专注力训练营
正义喵
发布于 2024年03月12日 20:35
- 17371916828
- 简小知2022
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,乱扣费
- 退款
- 2880元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-12 20:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 21:09:23
已分配商家 简小知2022
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 21:09:23
正义喵
补充投诉
03-12 20:42:16
而且期间服务也不到位，说冻结课程就把踢出群了，买的时候说不喜欢不满意都可以退款，app上也显示30天内可以退款，结果是完全不符
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-12 20:35:29
本人于2023年11月28日通过抖音平台购买的简小知专注力训练营，训练没什么效果，订单显示30天内可以退款，我于12月和简小知老师联系，申请退款，老师就一直诱导上课，说上完三个月我觉得没效果就给我退款，当时就是电话联系的，结果在过年春节期间又寄了教具过来，我回老家了就自动签收了，于24年三月我又申请退款，一直拖延，一直诱导，还要喊把解锁的课程上完，结果到现在都没有完成，而且退款还乱扣费，诱导性都不得发信息，都是打电话
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