机灵喵
补充投诉
03-13 16:34:32
只能说售后真的不行 我现在退货也退不了 全以所谓的售后检测为主 它说什么就是什么 一大堆问题检测不到 修也修不好 换也换不了 我活该花一千多买个板砖吗
已分配商家 阿里客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-13 16:14:34
2月份在淘宝百亿补贴上买了一个平板 刚拿到手就激活开始使用 发现非常的卡 卡到点进设置界面都会闪退的地步 然后立马申请了退款 当时还在7天无理由退货的时间内 商家拒绝了并且要检测报告 当地没有检测中心 我把东西寄到了检测中心检测 检测中心检测到平板外观变形的 系统和软件不兼容的情况 但是无法出示检测报告 因为商家表示只有硬件问题才能出示检测报告 其他问题没有办法 然后给我退回了 我申请了退货并且说明了情况 商家再次拒绝
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