抖音购物买到假货，根据条款假一赔三，客服不赔付
正义喵
发布于 2024年03月13日 20:32
- 17371936748
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,卖假货
- 赔偿,改善服务,下架产品
- 287元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-22 19:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-13 21:06:06
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-13 21:06:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-13 20:32:05
在抖音平台买了两件商品，和原价也差不多，到货之后我在得物app鉴定了，全都是假货，而且卖假货的商家店铺商品也都下架了，我要求抖音退一赔三，抖音却说让我拿出更专业的鉴定报告，我去看了，本来东西就不贵，让我去哪里鉴定，中检和深检根本就没有鉴定美妆产品的。一双100多的鞋子，我在得物花钱鉴定的，已经够权威了。客服不作为，抖音假货横行
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