拼多多百亿补贴购买苹果15，用后发现问题，摄像头有灰尘，视频，手电筒发粉色
勇敢喵
发布于 2024年03月14日 15:59
- 17371950838
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 百亿补贴手机质量问题
- 赔偿
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-13 18:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
03-14 16:14:00
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
03-14 16:14:00
勇敢喵
补充投诉
03-14 16:03:48
《消费者权益保护法》第五十五条： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 15:59:40
3月7号收到的货，3月11号晚上跟朋友的苹果12对比发现手电筒光发粉色，后置摄像头有灰尘。打电话问了Apple官方客服，客服说是手机质量问题，建议找商家，商家说让售后去监测，并要检测报告。第一，检测要反厂，也可能会拆机，我不想让新手机就拆机。我问了线下直营店，说拼多多百亿补贴买的不给检测。我证据都在手里了，为什么不能给处理呢，
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