购买两个浴室柜，出现质量问题和货不对板问题，商家客服不处理
机灵喵
发布于 2024年03月14日 16:30
- 17371951640
- 天猫
- 退货不赔偿运费险,错发货,货不对板,质量问题,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
- 8188元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 17:40:33
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 17:40:33
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 16:30:52
1、购买后要求商家上门测量尺寸，到货之后发现尺寸有问题，商家拒绝返厂处理 2、其中一套浴室柜发错款式，我需要退货处理，商家拒绝退货申请并不承担退货产生的费用 3、另一套浴室柜出现质量问题，商家请师傅上门检测，证明是质量问题，商家拒绝退货并不承担退货产生的费用
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