暴力催收，
洞察喵
发布于 2024年03月15日 14:38
- 17371952824
- 还呗APP
- 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,虚假信息
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 10000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-19 17:01:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您所反馈的问题我司已经收到，请您耐心等待人员与您联系，专员不会以任何私人方式联系您，如微信QQ等，请谨防被骗，如有疑问可前往还呗app或拨打400-681-6666咨询官方人工客服，我司人工服务时间每日9:00-21:00，期待您的咨询！
洞察喵
补充投诉
04-19 16:41:32
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户，您好，经核实您的订单由于长期欠款未还，债权目前已转让，还呗非您的债权方，故您反馈的问题我司并无权直接受理，如您需要沟通协商及反馈核实，您可以联系您的债权方处理。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
03-20 15:11:06
已隐藏内容
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洞察喵
补充投诉
03-18 10:18:27
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洞察喵
补充投诉
03-18 10:16:09
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户，您好，经核实您的订单由于长期欠款未还，债权目前已转让，还呗非您的债权方，本次投诉的最终解决方案是：安排专人客服协助您与债权方沟通处理。如有疑问，可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询，或拨打我司客服热线：400-681-6666 ，我司客服服务时间为每日9:00-21:00，期待您的咨询！
黑猫提示：
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尊敬的客户，您所反馈的问题我司已经收到，请您耐心等待人员与您联系，专员不会以任何私人方式联系您，如微信QQ等，请谨防被骗，如有疑问可前往还呗app或拨打400-681-6666咨询官方人工客服，我司人工服务时间每日9:00-21:00，期待您的咨询！
洞察喵
补充投诉
03-16 14:53:01
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洞察喵
补充投诉
03-16 14:49:27
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 15:42:52
已分配商家 还呗APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 15:42:52
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 14:38:28
我想问问我没有在平台怎么拿到我的刚办理的号码，现在怎么一直收到你们催收电话短信，这图片上的信息，要求解释，道歉，赔偿，暴力催收，还有本人有严重抑郁症，年率利高发34%
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