黑猫消费者服务平台
自动完成
04-14 10:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
家长您好，咕比启蒙正式开启品牌焕新，全新升级成为“豌豆围棋”。升级后您的课程权益不变，上课路径不变，您可以搜索下载“豌豆围棋”app继续学习，若有其他问题可咨询官方客服电话400*******
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 20:37:42
已分配商家 豌豆思维
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 20:37:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 19:32:36
2021年我购买了咕比美术k2课程，2600元，当时承诺能终身反复上课，当时只上了十分之一，现在需要继续上课，发现咕比美术app已经消失下架，当时的公众号变成了豌豆围棋！现在app已经下架了，当时的协议以及购买记录无法看到！现在要求退学费！
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