确认收货后发现是假货，卖家不退款，闲鱼平台投诉失败
友爱喵
发布于 2024年03月14日 20:58
- 17371956638
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,假货卖家不处理
- 退款,道歉,退货退款
- 5999元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 21:43:51
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 21:43:51
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 20:58:08
3.10号在闲鱼平台上买了一个佳能镜头，标价5999元，13号收到。收到确认收货后，发现镜头有点摩擦，且不像卖家说的是自己的国行一手货。然后去佳能官网查防伪号，表示已经查证五次以上不可以再查，官方警示有可能是假货。然后我再去了佳能官网查证镜头编号，发现查无此号（佳能官方查编号没有，要么假货要么水货）。查证是假货后，去和卖家对峙退货退款遭受拒绝，而且言语里他不敢承认确实是正品，最后还把本人拉黑。 我立刻申请了闲鱼投诉，谁知道昨天晚上的投诉今天居然表示失败？我请问？
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