在QQ音乐购买的联合会员，领取绑定手机号非本人手机号无法解绑更换
勇敢喵
发布于 2024年03月15日 08:06
- 17371960147
- QQ音乐小秘书
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,联系不到客服,账号问题
- 恢复账号，更改绑定
- 223元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
03-15 14:30:44
勇敢喵
确认完成
03-15 14:30:44
您好，由于为您核实和解决问题需要QQ音乐账号、订单号等信息，为了保护您的个人账号隐私安全和提供更优质的服务，还请私信联系我们新浪微博客服号【QQ音乐小秘书】私信内容：“1.【QQ音乐账号】XXXX 2.【黑猫投诉单号】XXXX 3.【问题描述】简单描述问题”
勇敢喵
补充投诉
03-15 10:22:06
QQ音乐上绑定的是我的手机号，但是到了绑定wps会员的时候，显示的根本不是我的手机号，我只需要把我的权益维护，解绑然后把会员绑到我的手机号上
勇敢喵
补充投诉
03-15 10:22:04
QQ音乐上绑定的是我的手机号，但是到了绑定wps会员的时候，显示的根本不是我的手机号，我只需要把我的权益维护，解绑然后把会员绑到我的手机号上
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 09:49:02
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 09:49:02
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 08:06:41
本人于2024年3月15日，购买了QQ音乐的［联合会员］，购买后尚未有任何操作，但联合会员领取页面却显示已经被绑定了非本人的陌生手机号，解绑不了，无法更换成我自己的，没办法领取会员，使得本人的权益受到了损害，由于qq音乐没有客服，无法解决问题，微博qq音乐的客服未做回应，故发起投诉，请qq音乐客服尽快解决此问题，恢复我的正常权益，谢谢！
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