贝勒爷余款不予退款，消费记录金额不清晰，门店客服不予处理
机灵喵
发布于 2024年03月15日 13:52
- 17371967868
- 北京贝乐勒美发有限公司
- 不予退款
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 104元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
03-15 13:53:44
您投诉的商家 北京贝乐勒美发有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 13:53:44
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 13:52:18
本人于2023年2月25日在北京贝勒爷男士理发馆办理会员卡一张，价值1500元，因本人工作原因2024年将离开北京，故此卡内104元联系贝勒爷理发馆进行处理，客服均未给我处理，一直不处理并且踢皮球，还和我说我之前的消费得恢复原价，另外本人在该门店所有消费会员卡小程序均无法查询到，也没有合理的消费记录，故此我对消费金额产生了疑问，本人要求该门店给我提供详细消费记录，并且给我退款卡内剩余款项
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
