淘宝上购买一套浴室洗手盆，到货破损，要求拒签并退款，商家拖延不处理
正义喵
发布于 2024年03月15日 15:14
- 17371969926
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 商家拒绝退款
- 退款
- 530元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 15:22:53
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 15:22:53
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 15:14:53
在淘宝haotalei品牌直销上购买一套浴室洗手盆，2024年3月12号到货，当场验货发现破损，我要求拒签并退款，商家拖延不处理，并驳回我退款要求，淘宝官方客服监管不到位，没有帮助消费者退款。现在要求全额退款。
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