在杜丘佳美店铺购买一件卫衣，四个月还是没收到货，买家申请退款后拒绝退款
机灵喵
发布于 2024年03月16日 11:52
- 17371985784
- 杜丘佳美
- 拒绝退款
- 退款
- 1457元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
03-16 15:22:40
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审核通过
03-16 15:22:40
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 11:52:22
2023.11.13在杜丘佳美店铺购买一件Stussy紫色卫衣，快递方式为日本拼邮，2023.12.3日询问卖家物流状况对方回复已在海关，2024.1.1询问卖家对方回复还在清关，2024.2.13询问卖家对方回复在上海海关，2024.3.14我提出申请退款对方同意，并且说明“先给退款，到货后再联系有需要可以重新下单”，2023.3.16结果拒绝了我的退款申请，理由是“其他，已到达海关再等等”。目前又重新申请。 我已等待四个多月，不想要这件衣服了，请求退款对方售后却拒绝，请帮我拿回退款！
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