机灵喵
评价
03-17 11:30:12
机灵喵
确认完成
03-17 11:30:12
您好，已收到您反馈的问题，小当正在快马加鞭安排专员与您联系处理，辛苦您保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-16 21:19:21
已分配商家 小当回收
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-16 21:19:21
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 20:16:24
3月在拼多多购买手机，并以旧换新在拼多多官方小当回收出一台iphone13，预估价格2772元（如图一），于3月15日邮寄，3月16日小当回收收到我的手机给出实际价格2251元，远低于预估价，打开质检报告显示机身有磕碰，但是看图片我没有看出有磕碰（如图二），于是联系客服，客服给了一个机身下方一个大洞的图片（如图三）。价格不合适我本来想退回，结果手机突然有一个大洞破损，严重影响后续卖出价格！ 本人由于是第一次卖手机，更是线上卖，当时点以旧换新，系统也没有提示要拍一个高清视频，于是也有疏漏，现在没有实质证据证明是商家搞坏的！ 去小红书一搜一片骂声，全是说到手刀的！这样的企业怎么还能继续存在？？也就是一次性生意，利用消费者不了解行业水多深。想质检出什么结果就出现什么结果？？？
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