智行火车票上买北部湾航空的机票一共384元，想退必须开医院生病证不然不予全额退款
机灵喵
发布于 2024年03月17日 03:37
- 17371999313
- 智行火车票客服
- 不予退款,乱收费
- 速处理,退款
- 384元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-16 14:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 10:30:50
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-17 10:30:50
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 03:37:10
3月17日晚上2:25分在智行火车票APP下单的北部湾航空不到三十分钟想退票，居然退票手续费跟飞机票一样的价格（除去机建费），收费太不合理了另外如果想要退款没那么少，就必须到医院开取北部湾航空认同的医院的证明，老百姓的钱那么好挣吗？下单不超过三十分钟想退款都要收三分之二的钱，要求航空公司全额退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
