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京东金条提前还款收取违约金和手续费利息过高

友爱喵 发布于 2024年03月17日 14:41
  • 17372006230
  • 京东金融客服
  • 高利贷,盗取用户信息,京东金条收取高额手续
  • 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
  • 4877元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 03-19 17:48:33

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京东客服金融服务号
回复 03-17 14:52:20

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-17 14:50:30

已分配商家 京东金融客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-17 14:50:30


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 03-17 14:41:51

本人在京东金条上有两笔借款,一笔是50000元,一笔是62000元。一共借款112***元,分期24期,每期的年利率是百分之13.2656,月利率0.6。利率已经不低,已经按时还款3个月,三个月共还款16016.14元,本金显示还款还款13999.14元,三个月的利息就2000多元钱,因为利息过高想提前还款,但是京东居然手续高额提前还款违约金要4871.35元。每个月的还款利息不算,就全款结清这一项,手续费和违约金就高达将近5000块钱,跟京东金融客服也沟通过,对方说他们没有办法,告诉我提前还款时需要违约金的,这违约金的金额也太高了,哪里有提前还款收取这么高的费用的?是否属于高利贷?希望有关部门可以帮忙解决一下


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