黑猫消费者服务平台
自动完成
03-30 12:22:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 21:52:38
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-17 21:52:38
机灵喵
补充投诉
03-17 20:08:57
中国移动霸王条款不能取消
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 20:04:51
1.3月15日，中国移动来电告知我(回馈老用户送20G流量)只需保持24个月不退网，期间我多次询问需不需要增加费用，销售都回复不需要。 2.我同意后并给验增码开通后。发现马上扣了我 30元费用，且此30元是每月都会扣取，且此套餐不能取消取消属于违约。 3.这种行为属于欺骗，霸王条款，欺骗我变相让我换套餐，并不告知我要增加费用。 4.我需要移动公司马上给我撤销中止此套餐，且把我扣取的费用归还给我。
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