购买比亚迪5个月不到出现4车门生锈及大幅度降价
洞察喵
发布于 2024年03月18日 15:13
- 17372025309
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洞察喵
评价
04-09 10:21:10
已处理
洞察喵
确认完成
04-09 10:21:10
洞察喵
补充投诉
03-19 11:49:58
比亚迪未有联系，有问题不处理
好的，您的信息已收到，感谢您对比亚迪汽车的支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 15:21:16
已分配商家 比亚迪汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 15:21:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 15:13:19
10月13日在深圳比亚迪湛宝店购车不到5个月出现4车门生锈，4S店维修后，针对生锈问题无明确的解决方案，同时购车后出现大幅度降价，在23年3月9日去4S店在处理维修后，3月11日4S店售后联系我问我需要什么补偿，在3月12日我提出我个人针对大幅度降价及质量问题诉求；3月18日我联系4S店售后，对方电话沟通，说针对本次车门质量问题跟降价问题只能提供1次维修保养，我本人拒绝，对方态度消极且不像处理问题的态度，让我不要拿这种说事情；我致电比亚迪400*******反馈问题，目前暂未给予回复； 因本人购车后不到5个月就出现了严重质量问题，跟大幅度降价，现个人诉求，1：厂家需要提供至少8年12次以上包含工时费费得保养，且后续出现此类问题，需要贵司无条件维修保证车辆品质2：针对产品生锈问题，会对后续车辆置换价格大打折扣，需要提供不低于3000元现金补偿；3：针对大幅度降价问题，个人需求补偿一定折扣，如贵司无法现金补贴，这边最低限度是补偿比亚迪原装侧踏板（含安装费用）
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