友爱喵
补充投诉
03-19 14:56:24
怎么还没有人联系啊啊
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 17:15:30
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 17:15:30
友爱喵
参与集体投诉
03-18 16:46:34
本人于2月25日19:36分下单在天猫国际自营全球超级店隐形眼镜，2月27日签收，截止到昨天3月17日早上带还好好的 结果十分钟隐形眼镜在眼睛里分裂 ，眼超级超级红的图片还不怎么能拍出来，我废了很大劲取出来 ，而且我不知道里面有没有残留，严重质量不过关 ，我要求三倍赔偿 烦请平台维护个人消费权益 这是一只眼睛，瞎了就是残疾跟谋害有什么区别。运费他们自己说了赔付给我
友爱喵
发起集体投诉
02-14 12:19:03
1月16日在淘宝平台，SUPSAT品牌潮流女鞋店，下单购买了英伦鞋和毛毛拖鞋，金额总共311元，发现是伪劣假货，质量差，后面联系淘宝平台申请退款，平台以商家保证金不足，正在催其交保证金，才退款，首先，保证金是用来商家按照淘宝平台规则进行正常经营，不应以此拒绝消费者的正常诉求，根据《消法》第44条，网络交易平台提供者，不能提供销售者或者服务者的真实名称、消碧地址和有效联系方式的，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿，淘宝平台应当尽快履行责任，对消费者进行退款311元
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