友爱喵
补充投诉
03-19 16:26:54
客服来过电话，还是不予退还。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-19 14:51:25
已分配商家 去哪儿网火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-19 14:51:25
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 12:45:09
在去哪网购买火车票，就是按照页面显示多少钱就付了多少钱，过了几天有短信提示，说我没有完成酒店任务要扣取25元钱，买票时也没有任何提示，买车票哪有非得定酒店的，不符合消费者权益。于2024年3月19日在我支付宝扣走了25元钱。我给领导定的票，也已经报销，25元钱要自己承担。客服不管。
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