苏南瑞丽航空公司航班因航司原因突然取消,目的地已发生酒店及行程费用不予理赔
正义喵
发布于 2024年03月19日 15:51
- 17372047023
- 苏南瑞丽航空
- 航班取消不赔偿损失
- 快速处理,补偿损失
- 4000元
- 已回复
正义喵
补充投诉
03-21 09:32:05
从投诉至今,未收到苏南瑞丽航空公司的以任何形式的联系与解决。 并且根据航班信息表示,我们所购买的兰州-西双版纳,丽江经停的dr5322号航班,只取消了选择直飞的旅客后半程机票,而从经停地直飞西双版纳航班于当日22:14起飞,23:17提前落地西双版纳。 并且航空公司官网贴出的异常航班信息表示航班只是延误不是取消。 请航空公司给出合理解释并处理。不要再谎称已联系处理
已隐藏内容
已分配商家 苏南瑞丽航空
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 15:51:13
2024年3月18日,我行共六人购买苏南瑞丽航空公司DR5322号航班延误两个半小时在登机前口头通知取消后半程飞行计划,原因不祥。当场与苏南瑞丽航空公司联系反馈会处理损失问题,随后登机,在凌晨落地丽江,被安排酒店环境不好。从始至终苏南瑞丽航空公司没有以任何形式正式通知旅客航班取消。 落地丽江后多次与苏南瑞丽航空公司联系协商已发生实际费用的损失问题,航司态度极其恶劣,提出六人共计300元的补偿款,并表示如果不接受,航司将单方面结束投诉诉求,并不在跟进处理。 我方6人损失西双版纳景兰大酒店一晚住宿费1800元,3月19日私家团行程费用1600元。航司原因导致的经济损失共计3400余元。 现要求航司对已发生的经济损失进行赔偿。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































