小米手机不支持质保
机灵喵
发布于 2024年03月19日 17:36
- 17372049898
- 小米服务
- 手机
- 小米13u
- 镜头损坏,拒绝三包
- 维修,换货,赔偿,维修费用减免,改善服务
- 2000元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
03-21 19:00:12
这周末我会去线下小米售后店。
机灵喵
补充投诉
03-21 18:59:34
商家说达成一致的意思，让我再去线下的售后店，找另外一个工程师再看下。是不是激光导致。我并没有得到详细的质检单子或者任何能够证明激光的材料。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2024年3月20日19:45:40与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-19 18:44:55
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-19 18:44:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-19 17:36:53
小米手机拍照出现紫点，商家不支持一年质保。
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