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抖音来客平台封禁商家正常经营账号

洞察喵 发布于 2024年03月19日 18:55
  • 17372051595
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 账号问题
  • 撤销处罚
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-21 18:00:59

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
回复 03-22 17:03:46

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-19 19:56:35

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-19 19:56:35


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 03-19 18:55:54

我是商户“悦云澜足道Spa(和谐世纪店)”的门店负责人,门店编号71275*********39527,联系方式182********。 我们门店于3.16日12:58分收到画风低俗的警告,罚单编号20240*********1907,导致门店商品发布功能被永久封禁,对于门店的正常经营造成非常大的影响,在收到违规处罚后,我们积极配合整改,提供了相应证据证明我们的的违规并不属实,我们主观上也是没有任何低俗引流的想法,提供证据截图但是申诉失败了,所以来这里反馈举报。 1、我们主观上没有任何低俗倾向,没有试探平台规则。 2、我们产品仅在直播间销售了两天,并且没有在门店团购页面展示,影响极小。 3、同样的商品违规同时间多次下发,导致商家根本没有机会去处理和申诉。 4、同样的违规原因平台处理结果不同,不清楚平台的审核机制和规则,难道是靠主观审核? 5、我们在抖音用心经营了两年,后续也希望在平台上能够正常经营,共同进步 6、我们首页图片为动漫形象,并且是侧面背面,没有任何敏感部位展示,图片高级大气,不符合平台所描述的”含有较为低俗的形象“这一规则。


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