洞察喵
补充投诉
03-25 10:05:35
龙湖冠寓服务态度差 一直催促 就是没有工作人员给解决方案 多次寻求 一直无果 就是一直拖拉
洞察喵
补充投诉
03-23 19:07:32
还不给我处理 我这里门锁都要给我锁了 你们的处理方案呢 就这种态度吗
洞察喵
补充投诉
03-22 13:15:10
过去几天了 也没用来联系我解决问题 就这样打算拖着吗？
您好，您反馈的问题已经收到，我们会把情况反馈给相关部门核准跟进处理，感谢您的支持与理解祝您生活愉快。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-20 10:26:10
已分配商家 龙湖冠寓
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-20 10:26:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-20 08:14:51
2023年2月份 龙湖冠寓 有续租1年送一个月的活动 我当时房租3月份到期 没有资格参加 后面说如果提前续租可以参加这个活动 于是我提前续了 然后现在我3月25号一年到期 按照续租送一个月 应该到4月24 他们这个店的工作人员总是换来换去 现在新的店长说 系统里找不到 这个免租一个月的记录 说我续租就是续了13个月 我这里住了几年了 每次都是续租1年 现在聊天记录删除了 免费一个月也没写在合同里 我问之前的管家 管家明显知道有这回事 但是 现在店长换人了 成了我没有证据证明送我一个月
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