抖音直播间灵艺工艺卖假猛犸象牙官方客服敷衍不处理
机灵喵
发布于 2024年03月20日 12:37
- 17372063049
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,联系不到客服
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
- 4800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-14 13:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-20 13:59:53
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-20 13:59:53
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-20 12:37:43
人酷爱猛犸牙制品，3月16日在抖音直播间灵艺工艺家看到他家主播宣传的猛犸牙制品价格合适就下单购买了，期间多次询问是否为猛犸牙制品主播宣称绝保真，就下单购买了两件，这是其中一件，但收到货物后第一时间就发现不对，明显是塑料赛璐璐制品，第一时间联系了卖家，卖家还狡辩成是“修复的”然后就投诉到抖音，希望抖音能制止卖家售假行为，谁知道抖音居然根本不予理睬，继续放纵卖家这种售假行为。而且现在抖音客服电话打不进去了，草率结束订单，极不负责。
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