归还充电宝，搜电还错到怪兽，被怪兽机柜吞了
勇敢喵
发布于 2024年03月20日 13:34
- 17372064158
- 怪兽充电EnergyMonster
- 客服不处理,充电宝被吞
- 解释,道歉
- 99元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
03-21 12:53:19
今天怪兽充电的客服打电话过来，一直在推卸责任，然后没有给到具体处理方案，充电宝目前是丢失状态，打电话给相应的客服人员，联系不上
勇敢喵
补充投诉
03-21 09:22:57
目前没有收到关于你们怪兽的任何消息，希望不是在平台上回复我，而是有行动
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-20 13:41:21
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-20 13:41:21
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-20 13:34:22
2024年3月19号，借来个搜电的充电宝，还错到怪兽机柜，搜店客服人员让我去联系怪兽的客服帮忙弹出，关注客服表示没有这个服务，那个充电宝是卡死了的，别人都拿不出来，一个晚上他们的人员来更换新充电宝，原来的充电宝就不见了
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