黑猫消费者服务平台
自动完成
04-21 15:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-21 11:13:25
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-21 11:13:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 10:25:27
乱扣流量 一个多小时扣了将近20个G 当时并没有用流量，我查了套餐内外交替400mb的往下扣，扣了几十个，给他们打电话，他们刚开始说都是抖音扣的，后来我说抖音不属于套餐内的啊，他们开始狡辩，后来我说个时间点，让他们告诉我1分钟400mb用在哪里了，她们又说那个时间点，我在看今日头条，更搞笑了，我压根没有今日头条，我当时就生气了，又说了个时间点，让他们告诉我做了什么，他们看出来我生气了，和我说他们查不出来时间点在干嘛？？？我上网搜，好多个我一个情况，莫名其妙的扣400mb ，太多了，大家可以搜一下，联通乱扣流量费用，最后告诉我 就这个处理方式，不能满足所有用户
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