315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

乱用渠道发货

发布于 2024年03月21日 17:32
  • 17372089281
  • 得物App小助手
  • 拒绝保价
  • 赔偿
  • 389元
  • 已回复
补充投诉 03-26 21:51:19

根本没给我处理,都是顾客吃哑巴亏,你们破得物平台哪里处理了?说和我处理好了你们不亏心吗?


得物App小助手
回复 03-26 21:32:19

已隐藏内容


补充投诉 03-25 14:12:38

保障你们平台的权益,不保障买家的权益,那你们弄那个保价协议有什么用,强制执行,老给我打电话也不解决问题,还说跟我无法沟通,什么是沟通,沟通是达成双方的意愿,而不是按照你们的规则执行,一双鞋降价补贴20津贴,我再重买这双鞋,这个20津贴还不能一次性使用,我买的一个衣服也是,补偿10津贴也不能一次性使用,这不就是套路吗?


补充投诉 03-23 09:57:44

已隐藏内容


补充投诉 03-22 14:16:58

电话给我有什么用,也不给我解决问题


得物App小助手
回复 03-21 19:19:08

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-21 19:13:29

已分配商家 得物App小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-21 19:13:29


发起投诉 03-21 17:32:05

我选择的是闪电直达,上面显示次日达,但是平台却给我用另一个渠道发的,两个渠道价格不一样,闪电直达389价格,另一个是3到4天送达,价格369,然后我要求客服补差价,还不同意,各种理由。你们发错渠道了还不补偿,跟平台沟通,平台就说没办法补偿,强买强卖。我选择的闪电发货就是次日达,你们用我闪电发货买的价格,去给我用三四天发货的渠道去发,还各种强词夺理


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉11973

累计有效投诉18501280

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示