购买快手卖手机的刚子9.9的易美方舟E903一部手机，用了不到半年无法带电使用
正义喵
发布于 2024年03月21日 23:48
- 17372094964
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传
- 退款,作出处罚
- 698元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-21 12:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 09:26:39
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 09:26:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 23:48:12
本人于2023年8月11日在快手直播间平台看到有个叫卖手机的刚子9.9的用户在线上推广卖手机，本人因为第一次在平台卖手机看人家介绍的神乎其神的，手机外表称其美观大方，内存大储存空间多，带电效果佳，可是卖了以后用着用着不到半年时间带电效果差，有时候晚上把电一次性充满第二天一会儿就没电了，有时候一天没用手机晚上看电满格想着第二天就不用充电完全可以使用一天结果第二天又醒来一看让人莫名其妙的手机没电自动关机了，银行办个卡工作人员用手机半天了发了短信过去半天发不出去，最后发到微信上才转过去特别不舒服，今天在拼多多卖个拖地的布子发个照片模板给商家人工客服看下结果无法拍照没法发照片模板给商家客服，偶尔来电话了接个电话手机铃声响起来了半天人就无法接听手机，让商家联系了退款退货人家说超过七天了不退，让换一部同部合适可以使用的手机超过十五天不换！
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