补充投诉
03-29 01:44:31
沟通了但我并未同意，你们没经过我同意就给我购买了上铺，退票却要我全部承担。这是专业跑腿吗，（而且跑腿难道不是到车站去买吗，我半夜下单立马给我买到了）都没有买到客户指定票。就给客户瞎决定。
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商家处理中
03-22 14:33:11
已分配商家 同程旅行官方微博
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审核通过
03-22 14:33:11
发起投诉
03-22 01:49:20
同程旅行app便携购票并没有买到我指定的下铺硬卧票，然后默认出票了上铺票，退票还要扣我手续费，我觉得这不是我的责任。我选择便携购票就是为了能买到我想要的票
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