已隐藏内容
申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户,以上问题已与您沟通解释,基于用户体验,最终解决方案为特殊申请部分补偿。如有其他疑问您可通过客服热线400-100-3513或APP在线客服联系我们,感谢您的支持与理解,谢谢。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 同程金服
同程金融强行搭售会员服务和商品变相抬高利率,坑害金融消费者,我要求退还我的会员费用,19次共计6284元,跟客服沟通一直推来推去,不止一次联系,都说有专员联系,告知我的时间并没有联系我,今天再次沟通依旧没有确定的联系办法,让我等专员电话,我怀疑专员根本不会打电话,只是他们拖延或者不想处理的借口
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。