黑猫消费者服务平台
自动完成
03-30 12:04:19
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：经核实客户预定成功后要退费，联系酒店核实需要扣除50%手续费后退款
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
03-23 19:30:48
没有联系我解决退款问题要求退款 房间没有办理入住
勇敢喵
补充投诉
03-23 19:29:54
没有联系我 至今未解决 没有退款 诉求退款 我没有入住酒店
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 20:35:08
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 20:35:08
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 19:24:48
在未入住的前提下 申请取消订单 平台不支持取消 说酒店不支持取消 要求退款订单
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