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哈啰欺骗消费者

发布于 2024年03月22日 19:30
  • 17372110503
  • 哈啰出行客服
  • 哈啰用车
  • 虚假宣传,乱收费
  • 退款,赔偿,处罚
  • 17元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-21 21:01:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


哈啰客服
回复 03-22 20:59:16

亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-22 20:29:31

已分配商家 哈啰出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-22 20:29:31


发起投诉 03-22 19:30:12

事情是这样的 今天起早打车去地铁站用滴滴平台是14-16块而且没有人接单附近司机少 然后我打开哈啰 哈啰显示13-14元 我就发起订单 后面要扣17块 这不是欺诈消费者是什么 我找客服客服说是正常收费 我说正常收费为什么没有标注清楚呢他说我勾选了两种车型 一种是13 一种是17 那为什么价格不是显示13-17元而是显示13-14元呢 按照平台客服的说法是不是也可以派个劳斯莱斯过来 后面收费1000元 也可以讲用户勾选了2种车型 一种13的 一种1000的 你既然坐了就得给钱 强制消费 刚过315呢就这么嚣张了 你们哈啰是不是脸大一点 比滴滴比高德还贵


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