黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 21:43:05
已分配商家 1688商人社区
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 21:43:05
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 21:27:31
我2024年3月16日11点在1688平台上的店铺小红狸服装厂咨询有没有货。这个商家诱导我加他微信看款。然后我在微信和他定了100件童装，付了500元定金给他，当天他又让我付尾款790元。给了我物流单号DPK364*********德邦快递，因为我的店铺卖的还可以，我看物流快到了，3月19日又跟他定了同样款式300件，他让我交定金1635元。第二天我收到100件的包裹，里面全都是那种垃圾，根本不是我定的货物。我找他要说法，要求退款，他直接不回信息了。我的300件定金1635元也直接骗走。1688平台没有监管这些商家，诱导消费者加微信线下交易，害我损失惨重。如果不处理以后这种店铺还会坑害更多消费者。1688并没有强制让这个店铺退款，我要求全部退回我的钱。同时处罚这个店铺。我定的100件指定款式1290元，他发的是垃圾给我。我定的300件定金1635元他直接不回信息，直接吞掉。一共2925元，还有运费34元，以及我的店铺没有货发，造成了很大的罚款。这种商家实在太害人，1688身为平台不监管，会让更多消费者被坑害造成更多人受到损失。我要求1688处罚商家，并且全额退款给我。
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