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德易车贷款买二手车

正义喵 发布于 2024年03月22日 20:53
  • 17372111666
  • 德易车金融
  • 暴力催收,高利贷,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,联系不到客服
  • 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,提供结清证明
  • 10000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-24 10:01:29

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


德易集团
回复 03-25 09:43:18

您好,非常抱歉给您带来的不便,您反馈的问题正在核实处理中,很快会有前线工作人员与您联系,请保持联系方式畅通,祝您生活愉快。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-22 21:53:40

已分配商家 德易车金融


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-22 21:53:40


正义喵 于黑猫投诉平台发起 03-22 20:53:02

一年前我在车商那买的二手车,车的价格是29800元,我给车商首付了2900元,还有居住证1100元,贷款手续费1000元,共计5000元,车的总价29800元给了车商首付2900元还剩26900元,车商就叫来一个办贷款的,需要通过贷款来,我就贷款了27000元,分了三年36期,每个月分期1031.11元,但是我搞不懂的是业务员给我做了31960元的融资金额,说是最低还款额,还三年36期其中本金31960元,利息是5159.96元,共计:37119.96元。业务员告诉我还满一年可以提前还款,现在贷款还一年了。我准备去提前还款,德易车客服告诉我还剩24769.5元需要我去还。说是这24769.5包含了剩下24期的本金,还有手续费是本金的百分之六,27000的贷款合着我还了一年的贷款才还了2千多?还有个合同说车的成交价40000元说我我首付了13000元,贷款了27000元,我也没有首付13000元啊,都是子虚乌有的事,那时候刚办完贷款,回到家后我就不想贷款了,我想要全款买,是业务员不给我办理取消服务,还要我强制贷款的。德易车都是同样套路骗我们这些老百姓的钱,不止我一人,希望有关部门给与帮助。


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