众安贷催收人员 不停联系第三方
机灵喵
发布于 2024年03月23日 09:24
- 17372115549
- 众安小贷-官博
- 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,伪造文件
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 19000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-30 22:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好，经核实，您的问题我司已安排投诉专员为您处理；您新补充的内容我司会及时补充至处理专员处，已通知尽快与您再次联系，请您耐心等待并保持电话畅通，谢谢
机灵喵
补充投诉
03-30 10:31:56
已隐藏内容
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已于用户沟通并达成一致
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户，您好，经核实，您的问题我司已安排投诉专员为您处理；您新补充的内容我司会及时补充至处理专员处，已通知尽快与您再次联系，请您耐心等待并保持电话畅通，谢谢
机灵喵
补充投诉
03-25 11:45:09
已隐藏内容
尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，请核实投诉信息是否完整，信息完整的情况下，会由相关部门专员在3个工作日内与您联系。请您保持电话畅通，谢谢！ 如果投诉信息不完整请及时补充（联系人姓名，手机号，借款订单号或其他关联信息），以便能及时有效的受理您的投诉问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-23 11:36:25
已分配商家 众安小贷-官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-23 11:36:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-23 09:24:37
在众安贷有笔贷款逾期了，客服打电话给我。我接了，本人没有失联。一会时间不到我预留在平台当时借款留的联系人就纷纷接到那个男的打的电话，不停给我打 给我打电话的人 声音跟她们的一模一样。每次接到第三方催收公司电话，要求我10分钟还款，不还款就去继续联系，其实他在这期间，没有停止过不去联系我的那些联系人，还说到如果没还款会打电话给你们村里人，村干部，通讯录里的人。我当天晚上就接到村里来的电话说我欠款什么的，我现在严重怀疑众安贷平台 泄露客户个人隐私，还有我昨天打电话客服 我说我在凑钱 想一次性结清欠款，有没有什么减免政策，然后客服说不好意思 我们暂时没有这个业务可办理。建议您后期与联系您的贷后人员沟通，所谓的贷后是啥？那个男的催收的吗 那个人的声音 我听着都头疼，请众安贷内部工作人员联系我结清这个事 我想要有优惠政策 然后把你们的欠款结掉，其他催收人员 请不要在这段时间 联系我的预留联系人，
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