办理中国广电电话卡，首充100元，仅用四五天就停机，客服拒绝线上复机，销户
友爱喵
发布于 2024年03月23日 09:59
- 17372116098
- 中国广电5G
- 费用问题,服务态度差,涉骗,霸王条款,售后服务质量
- 退货退款,赔偿解释,销户,解除合约,道歉
- 100元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
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01-28 16:03:19
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-23 11:11:02
已分配商家 中国广电5G
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-23 11:11:02
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-23 09:59:28
本人在2024/3/17，线上办理了一张中国广电号卡，仅使用四五天就停机，致电客服申请线上复机被拒，申请销户仍被拒，客服要求到线下办理，本人因工作原因无法到达线下营业厅办理销户，客服承诺向上级反馈，一直没有消息，多次联系客服仍敷衍了事，并且没有在承诺时间内回电，客服经理态度嚣张。
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