黑猫消费者服务平台
自动完成
04-24 17:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
03-23 21:16:23
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-23 21:16:23
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-23 19:58:50
我与3月23日七点在微信看到了去哪儿火车票盲盒，然后买了一个没有兑换，不小心点到了删除键，然后订单直接没了，我是在微信小程序购买的火车票盲盒，然后我下载了去哪儿旅行APP还是没有查询到订单，然后我去联系客服，但是去哪儿旅行没有订单联系不到客服，我又拨打了去哪儿旅行官方电话，智能机器人说没有查询到我的订单，无法为我转接人工服务，我现在要求他们给我处理退款，我现在要求把我的66元退回来
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